Contact Us

Einführung

OBSERVE: Auf dieser Kontaktseite von Universal Slots (angeboten über universalslots.com.de) finden Sie zentrale Wege, um Support-Anfragen zu übermitteln sowie Hinweise für formelle Beschwerden. EXPAND: Da für Deutschland (DE) besondere Transparenz- und Verbraucherschutzanforderungen gelten und in den vorliegenden Profildaten keine offizielle Support-E-Mail/Telefonnummer des Casinos genannt ist, ist es wichtig, den primären Kontaktweg (Kontaktformular) klar zu benennen und zugleich die zuständige ADR-/Regulator-Kontaktstelle des Lizenzgebers eindeutig als nicht allgemeinen Kundensupport abzugrenzen. REFLECT: Nutzen Sie für spielbezogene Anliegen zuerst das Kontaktformular; für formelle Streitfälle wird zusätzlich die in den Lizenzunterlagen benannte Beschwerdestelle aufgeführt. Stand der Informationen: 06.11.2025.

OBSERVE: Universal Slots wird nach den vorliegenden Daten durch Versus Odds B.V. (Handelsregister Curaçao Nr. 147011) betrieben und ist unter der Curaçao-Lizenz 8048/JAZ2021-033 (Antillephone N.V.) tätig. EXPAND: Für Nutzerinnen und Nutzer aus DE ist wesentlich, dass keine deutsche GGL-Lizenz angegeben ist; dadurch können deutsche Aufsichts- und Verbraucherschutzmechanismen ggf. nicht in gleicher Weise greifen wie bei in Deutschland lizenzierten Angeboten. REFLECT: Diese Seite dient der Kontaktaufnahme und informiert zugleich darüber, an wen Sie sich im Streitfall wenden können und welche Angaben erforderlich sind, damit Ihr Anliegen im Jahr 2025 zügig bearbeitet werden kann.